旅行会社未経験の方も！旅行会社で国内ツアーの電話対応のお仕事

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勤務地東京都新宿区
給与時給 1,700円〜1,750円
派遣形態有期

株式会社メイアイクリエイト本社

禁煙・分煙

駅近5分以内

交通費支給

経験者・有資格者歓迎

シフト制

服装自由

40代活躍中

大量募集

残業20時間未満

研修制度あり

20代活躍中

30代活躍中

50代活躍中

社会保険完備

募集について

お仕事のポイント

全ての曜日を含めた週休2日のお仕事です！
平日にお休み希望の方お待ちしております！
自身で調べて旅行した経験があれば、旅行会社での手配経験は不要です

給与

時給

1,700 円～ 1,750 円
交通費全額支給
時給￥1,700～（スキルに依ります）
交通費別途支給
時給1,700円×8時間×20日勤務で、月収27万2000円＋残業手当（繁忙期は1ヶ月～15時間程度あります）

勤務地

エリア

東京都 / 新宿区

最寄駅

都営大江戸線西新宿五丁目駅（徒歩6分）
山手線新宿駅
中央本線美乃坂本駅

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2026/01/13～
即日勤務希望ですが、ご勤務中の方などスタート希望日があればご相談ください！

勤務時間

■7：00～16：00　 ■9：00～18：00　 ■12：00～21：00　
実働8時間00分　休憩60分
残業は繁閑の差はありますが、月15～20時間位発生します。

休日・休暇

週休2日制のシフト勤務

仕事内容

旅行事務・旅行カウンター
国内旅行予約のカスタマーサービスセンター業務
基本的にお客様自身が航空券・ツアーの予約をシステムから済ませています。
それ以外に発生する追加・問合せ・見積・変更等の電話依頼対応
主には航空券の変更、取り消し、座席指定、オンラインチェック方法や空港アクセスに関する問合せ等、様々な相談を親身になってお答えいただく業務。コールシステムと基幹システムの2画面を見ながら業務です。
コールシステムでお客様と会話のやり取り、基幹システムではお客様の予約情報や個人情報を確認を行い、本人確認が取れてから対応になります。
1対応5～7分、後処理2～3分で、約7～10分ほど、1時間に4～5本の受電を対応のイメージ

応募資格

■エクセル等実務での使用経験ある方
■自身で調べて旅行した経験があれば、旅行会社での手配経験は不要です
■電話・メール等で顧客対応の経験ある方
■旅行会社などのカスタマー応対経験がある方歓迎
■エクセルは顧客からの相談内容や結果を正確にわかりやすくまとめて入力する為なので、作表や関数計算などはほぼ使いません
※国内航空券を比較検索サイトや航空会社公式HPで手配、実際に国内旅行をした経験がある方大歓迎

勤務先の情報

職場の雰囲気

明るくにぎやかな職場環境、全国展開中の成長企業です

配属先部署

人数

20名　（男3：女7）

概要

業界

旅行・ホテル関連

応募・選考について

応募先

本社
東京都中央区日本橋人形町1-11-11
深作ビル3階
東京メトロ半蔵門線水天宮前
8番出口を出て徒歩1分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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