経験を活かしてIT業界へ◆法人向けセキュリティサポート
お仕事のポイント
■法人対応メインで落ち着いた環境
■テクニカルサポート・IT系経験者歓迎
■日勤・
給与
時給
1,500 円 ~22時~翌5時は時給1.25倍!MAX時給1875円!
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勤務地
エリア
沖縄県 / 那覇市
最寄駅
沖縄都市モノレール おもろまち駅沖縄都市モノレール 美栄橋駅沖縄都市モノレール 古島駅おもろまち駅より車5分、徒歩20分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
研修:◆OJT
・期間 1ヶ月~3ヶ月
・時間 9時00分~18時00分
・シフト 平日のみ
勤務時間
[1]21:00~9:00
[2]9:00~21:00
◇日勤・夜勤の2交替制(2週間ごと)
◇実働時間10時間30分
◇残業少なめ(月平均3h~6h)
◇所定労働時間1ヶ月あたり平均168時間
休憩:90分
休日・休暇
4日連続勤務・4日連続休日の交代制
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)企業で発生したセキュリティ関連トラブルの一次受付を担当します。
お客様からの内容をヒアリングし、社内の専門チームやエンジニアへ共有・連携を行う業務です。
■主な業務内容
・法人顧客からの一次受付(受電中心)
・ヒアリング内容をシステムへ入力
・社内リーダー・技術者へのエスカレーション
・状況に応じた対応や報告書作成
経験を積めば、セキュリティ設定変更やログ分析など、
より専門的な業務にも挑戦できます。
法人対応が中心で、クレーム対応はほぼありません。
応募資格
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中!
★皆さん歓迎!
・経験を更に活かしたい方!
・フリーター・主婦(夫)・ブランクのある方!
・第二新卒の方も歓迎!
※高校生は不可
勤務先の情報
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
沖縄支店沖縄県那覇市 久米2-4-16
大樹生命那覇ビル7F沖縄都市モノレール県庁前徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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