《ITテクニカルサポート》ITエンジニアを目指す方必見！

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勤務地沖縄県那覇市
給与時給 1,400円〜1,500円
派遣形態有期

オール・フォア沖縄株式会社採用係　【0001】

禁煙・分煙

交通費支給

車通勤可

未経験OK

経験者・有資格者歓迎

20代活躍中

シフト制

服装自由

40代活躍中

大量募集

週4・5日からOK

ブランクOK

スキルを活かせる

研修制度あり

30代活躍中

50代活躍中

社員登用あり

履歴書不要

リモート面接OK

残業20時間未満

社会保険完備

バイク/自転車通勤可

オープニングスタッフ

募集について

お仕事のポイント

▼法人のお客様先で発生したセキュリティ障害の一次電話受付がメインのお仕事です。
・マニュアル手順に沿ってヒアリングすればOK！
※　分からない事は、リーダーやSEに相談／引き継ぎも出来ます。

給与

時給

1,400 円～ 1,500 円
交通費一部支給
交通費支給有り（ご自宅から勤務地までの通勤距離に準ずる）

勤務地

エリア

沖縄県 / 那覇市

最寄駅

ゆいレール線おもろまち駅より徒歩15分程度

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

最短での入職調整OK！

勤務時間

＜4勤4休のシフト制＞
▼日勤
　9：00～21：00（労働時間：10時間30分・休憩：1時間半）
▼夜勤
　21：00～9：00（労働時間：10時間30分・休憩：1時間半）
※4日連続勤務・4日連続休日となります。
※日勤・夜勤は2週間毎ローテーションとなります。
実働時間：1日あたり10時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり15日～16日
平均残業時間：1ヶ月あたり3時間0分～6時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり168時間

※入社後は1ヵ月～3ヵ月のOJT（日勤9：00～18：00。月～金の5日勤務、土日祝日休み。）を行います。その間は固定の残業代が付きます。
　（シフト勤務は原則残業はありません。残業した際は別途残業手当が付きます。）

休日・休暇

＜4勤4休のシフト制＞
4日連続勤務・4日連続休日となります。

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
法人お客様企業先で発生したセキュリティ障害について、「何が起きたのか」詳細を電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う業務になります。
（クレーム対応無し）

【具体的には】
▼セキュリティのトラブルが発生したお客様からの一次電話受付
▼障害内容のヒアリング
（マニュアル手順に沿ってヒアリングを進めて頂くのみ！分からない点はリーダーやエンジニアへ相談・引継ぎOK！）
※　入社研修やOJTを通して業務内容を把握しながらトレーニングを受けて頂く為、実務未経験の方でも十分対応可能です。
▼入社前研修やOJTを通して業務内容の把握とトレーニング

応募資格

《応募必須要件》
学歴：高等学校卒業以上
資格：不問
職歴：不問

《求める人物像》
▼チームワークを大切にしながら責任感を持って取り組める方

《応募歓迎要件》
▼コールセンターでのご経験のある方
▼将来的にITエンジニアを目指している方
▼情報系科目を履修した方

勤務先の情報

概要

業界

IT・通信関連

応募・選考について

応募先

採用係　【0001】
沖縄県那覇市松尾1-19-1 合人社沖縄県庁前アネクス（旧ベルザ沖縄）8階
沖縄都市モノレール県庁前

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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