未経験OK!学校関連からのヘルプデスク 自転車通勤可*
お仕事のポイント
学校関連からのIT機器トラブルへの受電対応、1次切り分け、FAQ対応、遠隔でのサポート等のお仕事をお願いします(*^^*)残業ほぼなし!プライベートとの両立もばっちりです*
給与
時給
1,700 円交通費全額支給時給1,700円+交通費全額支給 【月収例】27.2万円=1700円×8h×20日
勤務地
エリア
千葉県 / 浦安市
最寄駅
東京メトロ東西線 浦安駅(徒歩5分)
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
即日(応相談)~長期
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
休日・休暇
土曜 日曜 祝日
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート【ヘルプデスクとは】
PCやネットに関する社内および顧客からの「困った」を受け付け、
使い方案内やトラブル対応を行う窓口の業務です。
【長期で安定*学校関連からのヘルプデスクのお仕事】
▼内容
・学校関連(各種学校/教育機関等)からのIT機器トラブルへの受電対応、1次切り分け
・FAQ対応(よく寄せられる質問をまとめ、分かりやすい回答を活用)
・遠隔(リモートログインで顧客環境上)でのサポート等
※担当者へエスカレーションあり
全体で70名弱おりますので、OJTでIT関連ヘルプデスクのスキルも磨けます。
経験が浅くても活躍できるお仕事です!
応募資格
・電話応対に抵抗がない方
・Windowsの基本的な知識
・基本的なExcelスキル
勤務先の情報
職場の雰囲気
【受動喫煙対策】屋内禁煙
配属先部署
人数
(男5:女5)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
東京本社東京都江東区 豊洲五丁目6番36号 豊洲プライムスクエア4F東京メトロ有楽町線豊洲有楽町線豊洲駅より徒歩3分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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