<在宅あり♪4月開始!高時給☆>大手通信会社でヘルプデスク

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  • 勤務地大阪府 大阪市北区
  • 給与
  • 派遣形態有期

ヒューマンリソシア株式会社 大阪本社2日前

禁煙・分煙
駅近5分以内
交通費支給
経験者・有資格者歓迎
20代活躍中
服装自由
40代活躍中
土日祝のみOK
ブランクOK
研修制度あり
30代活躍中
履歴書不要
リモート面接OK
完全在宅
募集について

お仕事のポイント

《月収35万円以上♪》《梅田エリア☆駅地下直結!》《土日祝完全休み☆》

給与

時給

2,100 円
交通費一部支給
【月収例】
約351,000円(時給2,100円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)

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勤務地

エリア

大阪府 / 大阪市北区

最寄駅

阪神本線 大阪梅田駅(徒歩3分)
東海道本線 大阪駅
大阪メトロ御堂筋線【大阪梅田駅】徒歩3分
JR大阪環状線【大阪駅】徒歩3分

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2025/04/01~
2025/4/1

勤務時間

●9:00~17:30
●残業:10時間~30時間程度/月

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【仕事内容】
●アンドロイドスマートフォンに関する各種問い合わせ対応(メール9割、電話1割)
※問い合わせ例:<お客様管理部門>アプリ導入検証・仕様確認、動作不具合発生時の調査依頼、デバイス管理操作<スマホ利用部門>PWリセット、アプリ配信、紛失ロック、操作説明など
●アプリ・サービス提供ベンダーへの問合せ、仕様確認、打合せ設定
●社内SE部門、商品主管部門等との調整、確認
●社内保守・キッティングチームとの連携、スマホ端末管理・キッティング支援
●お客様提案支援(アプリケーション、システム)

【会社の主力商品・サービス】
携帯電話会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【その他】
在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※慣れたら週1~2日程あり

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土・日・祝

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
アンドロイドスマートフォンのヘルプデスクをお願いします。お客様管理部門からのアプリ導入検証や仕様確認、スマホ利用部門からのPWリセットやアプリ配信など、各種問い合わせに対する対応をお願いします。また、アプリ・サービス提供ベンダーへの問い合わせ、仕様確認、打ち合わせ設定、社内SE部門、商品主管部門などの調整・確認など幅広い業務をお任せします。会議は定例にて週1~2程度実施、電話・メール対応についても週に1~2件程度の対応が基本です。

応募資格

●ヘルプデスク関連の経験がある方
●MDMの操作経験・知見がある方

【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
*急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪

勤務先の情報

職場の雰囲気

【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)屋内禁煙(喫煙室なし)

配属先部署

大手通信会社にて、アンドロイドスマートフォンのヘルプデスクのお仕事です

人数

10名 (男7:女3)

概要

業界

インターネット・Web関連

応募・選考について

応募先

大阪本社
大阪府大阪市中央区 南船場4-4-21
TODA BUILDING 心斎橋4F(旧 りそな船場ビル)
Osaka Metro御堂筋線心斎橋
3号出口より徒歩1分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。