【英語】障害対応・切り分け・ドキュメント作成等の二次サポート

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  • 勤務地東京都 中野区
  • 給与
  • 派遣形態有期

パーソルクロステクノロジー株式会社(IT) 新宿本社4日前

禁煙・分煙
交通費支給
20代活躍中
副業・WワークOK
40代活躍中
残業20時間未満
土日祝のみOK
ブランクOK
語学力を活かす
研修制度あり
30代活躍中
資格を活かせる
50代活躍中
履歴書不要
リモート面接OK
社会保険完備
資格取得支援制度
募集について

お仕事のポイント

◆経験を活かせます
◆駅から徒歩圏内で通勤便利です
◆複数路線から通勤可、好立地オフィス
◆残業少なめ(10時間以内)
◆英語活かせる
◆4月スタート

給与

時給

3,000 円
交通費一部支給
【月収例】
43万円以上(残業5時間の場合)
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。
※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。

勤務地

エリア

東京都 / 中野区

最寄駅

中央・総武各駅停車 東中野駅(徒歩6分)

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

長期

勤務時間

就業時間:09:00~17:00(実働時間07時間)
 月間想定残業時間:5時間程度(残業補足:基本的に残業はありません。)

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
週休2日制(土日祝休み)

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
二次サポートとして、エスカレーションで上がってくる障害対応をお任せします。

【詳細】
・Tier 2サポート
・ヘルプデスクよりアサインされた問題解決の対応、障害内容の切り分け、対応の記録
・ソフトウェアのインストール対応
・データダウンロード、アップロード対応
・各種設定変更
・VDIの運用サポート、保守管理
・Windows PCのセットアップ、ハードウェア設置、移設、デバイス追加
・障害診断、修理手配、保守、アップグレード
・インベントリ情報の管理
・手順書/ドキュメント作成
・Microsoft 365製品のサポート全般
・SharePointの運用保守

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート
■ビジネス英会話
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫?」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を!

勤務先の情報

職場の雰囲気

静かな環境のオフィスです
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)

配属先部署

人数

 (男0:女0)

概要

業界

金融関連

応募・選考について

応募先

新宿本社
東京都新宿区 西新宿2-1-1
新宿三井ビル51F
山手線新宿
JR新宿駅より徒歩8分
丸ノ内線西新宿駅より徒歩2分
大江戸線都庁前駅より徒歩1分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。