お仕事のポイント

・来社不要、自宅でらくらくお仕事決定
・専属コーディネーターがしっかりサポート
・履歴書不要のカンタン応募

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜
週5日～週5日勤務

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
某省庁の社内向けPC移行お問合せ窓口
・ITインフラ関連、社内システム、製品の問合せ対応
・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼

ユーザからの問合せを受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。
ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションを実施します。
エスカレーション先からの回答をユーザへ回答します。

例：
・リモートワーク等、外でPC使用する際の設定・VPN設定の問い合わせ
・社内システムの不具合に対する問い合わせ対応、エスカレーション対応

応募資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・未経験だけどチャレンジしたい方！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

勤務先の情報

応募・選考について