お仕事のポイント

・来社不要、自宅でらくらくお仕事決定
・専属コーディネーターがしっかりサポート
・

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜
週5日～週5日勤務

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
◆独立行政法人の社内向けヘルプデスク

ユーザからの問合せ受付・対応を行い、システムに対応内容を記録します。
またヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーション、保守依頼対応を実施します。

【主な業務内容】
・ITインフラ関連、社内システムの問合せ対応
・PCやメールの遠隔操作による支援
社内システムの遠隔操作による支援
・社員のパスワード初期化対応
・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼
・申請受付対応

ヘルプデスク経験ある方はもちろん、未経験でも意欲のある方は歓迎です！

応募資格

☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！

★皆さん歓迎！
・未経験だけどチャレンジしたい方！
・経験を更に活かしたい方！
・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！
・第二新卒の方も歓迎！
※高校生は不可

勤務先の情報

応募・選考について