お仕事のポイント

◆在宅リモートワーク相談可
◆駅から徒歩5分以内
◆4月スタート
◆大手通信サービス企業勤務

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
週休2日制（土日祝休み）

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
＜大手通信サービス企業でのご就業＞

【詳細】
■特定法人顧客の対応（特定個社1～2社）
■問合せ対応（メール/電話で対応）
・顧客管理部門から：アプリ導入検証/仕様確認、動作不具合発生時の調査依頼、デバイス管理操作
・スマホ利用部門から：PWリセット、アプリ配信、紛失ロック、操作説明
■アプリ/サービス提供ベンダーへの問合せ、仕様確認、打合せ設定
■社内SE部門/商品主管部門等との調整、確認
■社内保守/キッティングチームとの連携

【出社予定日数】
月4～8日

【企業情報】
クラウド、ネットワーク、セキュリティなど総合的なITソリューションを提供しています。

応募資格

実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。

【活かせる経験・スキル】
■テクニカルサポート（IT）
■MDM
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください

「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…など
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！

ご経験・スキルに合った最適なお仕事をご紹介します。

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応募・選考について