【充実した研修制度あり】未経験OK◎自動車保険の受付対応
お仕事のポイント
未経験OK!しっかりとした研修があるので安心してお仕事スタートできます♪自動車保険の受付対応に関するお仕事です◎
給与
時給
1,400 円 ~ 1,750 円交通費一部支給【給与備考】
※研修期間中も同待遇
【交通費備考】
※規定あり
勤務地
エリア
富山県 / 射水市
最寄駅
あいの風とやま鉄道 小杉駅あいの風とやま鉄道 越中大門駅あいの風とやま鉄道 呉羽駅詳細はお問い合わせください
期間・時間
勤務期間
長期
勤務時間
09:00~20:00
09:00~23:00
■実働6時間を超える場合
…休憩:45分以上
■実働8時間を超える場合
…休憩:60分以上
■残業:ほぼなし
※22:00~23:00の時間は
18歳以上の方に限ります
<研修について>
■期間:2ヵ月~3ヵ月
■研修内容
・座学
・ロールプレイング
・先輩の電話対応を隣で聞き、
対応の仕方を見る
・実践練習
・本番
(実際にかかってきた電話の対応を行います。
初日は1本~2本のみ。)
個人のペースで
少しずつ出る本数を増やしていきましょう!
すべてはマニュアルがあるので、
見ながら対応をお願いします。
研修を担当する先輩は、受電経験が豊富!
優しい方ばかりです◎
研修も1日1日のスケジュールがきまっているので
焦る必要はなし!
独り立ちした後も常に先輩がついているので
分からないことがあった際は
電話を一度保留にして、
先輩に聞いたり、確認したりできますよ!
休日・休暇
■シフト制(週休2日制)
■有給休暇(法定通り)
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)■受付窓口
自動車保険のロードサービスや
事故受け付けの窓口をお願いします。
<対応の流れ例>
・受電
保険に加入されており、
事故に遭われたお客様から
お電話がかかってきます。
↓
・氏名、加入している保険内容の確認、
事故の発生場所、事故の状況の確認
↓
・レッカーの手配(必要な場合)
↓
・お客様とお話しした内容を
専用システムにデータ入力
全国各地からお電話がかかってきます!
受電のみなので架電や営業はありません。
応募資格
<歓迎>
■未経験OK
■新卒・第二新卒応援
■フルタイム勤務が可能な方
<こんな方にオススメ>
■コミュニケーションスキルを活かしたい
■新しいことにチャレンジしたい
■モクモク作業が好き
■スキルアップしたい
<やりがい>
■頑張りが評価される制度がある
■髪型自由
勤務先の情報
職場の雰囲気
季節ごとのイベントや、特別なランチ・ケーキ
アイス・お菓子が無料で食べられます!
抽選大会も開催しており
豪華なお肉や家電など
豪華賞品が貰えます◎
スタッフが楽しんで働けるよう
盛り上げてます!
配属先部署
人数
(男5:女5)
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
株式会社サンクライフ富山県高岡市 赤祖父747城端線新高岡
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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