★未経験歓迎★ クレームなしの受信コールセンター@川崎駅直結
お仕事のポイント
大手企業関連/未経験歓迎/9:00開始もご相談ください!電話内容は録音されるので後から聞き直すことができて安心♪習得度に応じて業務もレベルアップしていけるので無理なく習得できますよ☆彡
給与
時給
1,500 円 ~交通費全額支給経験・スキルにより考慮 交通費支給有
勤務地
エリア
神奈川県 / 川崎市川崎区
最寄駅
東海道本線 醒ヶ井駅東海道本線 近江長岡駅東海道本線 米原駅改札直結5分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2025/01/14~
勤務時間
08:25~17:25
【残業】ほとんどなし
休日・休暇
土日祝日(会社カレンダー)
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)駅務機器(自動改札機や改札機など)に関する対応をお願いします。
★まずは社内からの電話対応からスタート★
・現場保守員からの電話を受け、内容をシステムへ入力
・現場へ保守員を派遣する必要がある場合は保守員派遣の要請を行う。
・決められた時間に、お客様のシステム稼働が正常であるかを確認し、チェックシートへメモ。
トラブルが確認できた場合は、社員へエスカレーション。
・その他:資料作成など
※上記業務が問題なく対応できるようになった後は、
実際にお客様からの問い合わせ受付や専門的な技術支援を依頼することもございます。
【男女比】10:0
【部署人数】35名【平均年齢】40代【制服】なし
応募資格
PCを使用する実務経験がある方
【担当者より】
マンパワースタッフも勤務中の職場です!お気軽にお問い合わせください。
勤務先の情報
職場の雰囲気
それぞれの受動喫煙防止措置を講じるため、詳細については、ご紹介時に改めてご案内します。
配属先部署
人数
35名
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
リクルーティングセンター東京都中央区 日本橋3-8-2
新日本橋ビル7階東京メトロ銀座線日本橋東京メトロ・都営浅草線・東西線・銀座線 日本橋駅 B1出口より徒歩1分
JR東京駅 八重洲北口より徒歩5分◆お問い合わせ窓口:平日9時~18時(土・日・祝日は休み)◆
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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