＜大手電機メーカーのグループ会社＞お客さまからの問合せ対応♪

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勤務地東京都世田谷区
給与
派遣形態有期

株式会社JR東日本パーソネルサービス新宿本社1日前

禁煙・分煙

交通費支給

残業なし

未経験OK

シフト制

服装自由

40代活躍中

60代活躍中

ブランクOK

研修制度あり

20代活躍中

30代活躍中

主婦・主夫歓迎

産休・育休制度実績あり

50代活躍中

履歴書不要

リモート面接OK

社会保険完備

募集について

お仕事のポイント

月収32万～★研修＆OJT＆マニュアル有りでサポート体制バッチリ！２名募集なので一緒にスタート出来る♪
入社後はまず研修を受けていただき、ひとり立ちするまではOJTでしっかりサポート♪業務マニュアルあります！

給与

時給

2,100 円～
交通費全額支給
交通費全額支給（当社規定あり）
★月19日（日勤16日＋夜勤3日）稼働の場合＝月収324,345円
★22時～5時まで＝時給2625円

勤務地

エリア

東京都 / 世田谷区

最寄駅

東急田園都市線三軒茶屋駅（徒歩9分）
山手線渋谷駅
三軒茶屋駅から徒歩9分、渋谷駅から三宿までバスで10分程度

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

即日～長期

勤務時間

日勤 ⇒ 8：30～17：15（休憩1h）実働7時間45分
夜勤 ⇒ 20：30～33：00（休憩2h）実働10時間30分
＊月に2～3回　夜勤がある週は出勤が3日～4日になります（月19日程度勤務）

【残業】基本ありません

休日・休暇

お休みはシフトに準じます（土日祝含むシフト制）
＊24時間365日稼働
＊シフトは20日前後に出ます/希望休出せます

仕事内容

テレマーケティング・テレアポインター
【 NON-IT機器の問い合わせに対するヘルプデスクを担当する部署】
※NON-IT機器⇒ペットボトル回収機などのシステムと関係のない機器のこと

■障害受付・ヘルプデスク
　・お客さまからの電話対応、お客さまへのメール対応
　・保守サービスの内容によってメンテナンスチームとの日程調整
　・日程調整後のお客さまへの連絡

■日報の作成（夜勤の人へ引継ぎ⇔日勤の人へ引継ぎ）

＊1件当たり3～4分で解決or調整に入ることが多いです
＊月の対応は600-700件
＊ヘッドセット有

～　入社後イメージ　～

1週間⇒情報セキュリティ研修などの社内研修
2週間⇒電話のトレーニング研修
1か月⇒知識研修
2か月⇒夜勤トレーニング

応募資格

◆電話対応の経験がある方
◆ＰＣ入力が可能な方

勤務先の情報

職場の雰囲気

【部署構成】15名（社員4名（内SV2名）/派遣11名）
【休憩室】有　冷蔵庫/レンジ/ポット/自販機
【更衣室・ロッカー】有
【服装】オフィスカジュアル

配属先部署

人数

15名

概要

業界

メーカー関連

応募・選考について

応募先

新宿本社
東京都新宿区西新宿１丁目２３番７号
新宿ファーストウエスト１３階
山手線新宿
新宿駅西口から徒歩5分
都庁前駅から徒歩3分

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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