お仕事内容

お客様先のコンタクトセンター関連システムの運用移管を推進していくにあたり、問い合わせ窓口、監視/エスカレーション等の業務を担うヘルプデスクメンバーの対象システムへの理解度を高め、業務習熟を促進させることを目的とした取り組みの検討と実施にかかわる業務支援を実施していきます。

給与

• 時給2500円～+交通費

• 支払方法：月1回

• 交通費：別途全額支給

シフト・勤務時間

• 週5日以上、1日7.5時間以上

• 9:00～17:30(実働:7時間30分) (休憩60分)

勤務できる曜日

• 月、火、水、木、金

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生成AIを活用したヘルプデスク業務となります
関西方面への出張も稀に発生するポジションになりますが、これまでのヘルプデスク経験を活かしながら現在の技術トレンドでもある生成AIに携われるポジションになります

勤務期間

• 長期（3ヶ月以上）

待遇・福利厚生

■社会保険完備
■交通費支給
■有給休暇・慶弔休暇
■定期健康診断
■スタッフ相談窓口あり
■育児支援サービス
■eラーニング
■キャリアコーチ制度
など

※派遣先により異なります