＜高時給☆月収54万超！週2在宅＞コールセンターでサポート事務
お仕事のポイント
《伏見駅直結スグ☆》《土日祝休み♪》《開始日の相談可♪》
給与
時給
3,000 円交通費一部支給【月収例】
約541,000円（時給3,000円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）
勤務地
エリア
愛知県 / 名古屋市中区
最寄駅
東山線 伏見駅（徒歩1分）鶴舞線 丸の内駅名古屋市営地下鉄東山線【伏見駅】徒歩1分
名古屋市営地下鉄桜通線【丸の内駅】徒歩8分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2024/12/20～即日※開始日の相談可
勤務時間
●8：45～17：45
●残業：10～20時間程度/月
※日々発生します。
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【会社の主力商品・サービス】
インターネット・マルチサービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
あり（1ヶ月）
【職場環境】
ロッカー・社員食堂（スペースのみ）・休憩室あり
【その他】
業務習得後、週2回程度の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）。開始日の相談可
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土・日・祝
仕事内容
一般事務・OA事務車向けの情報提供サービスのコールセンターにて、バックオフィス事務をお願いします。分かりやすい資料づくりを工夫して作成いただくことが必要になりますので、OAスキルが活かせる内容です。
●お客様対応の音声をもとにしたプレゼンテーションの作成（PowerPoint使用）
●社内外の関係者と連携し、お客様の声を共有するための発表企画・調整
●入電/VOC分析に伴う改善提案の策定
●お客様アンケート集計・分析（Excel使用）、問題点の抽出や見える化
●結果資料の作成（PowerPoint使用）
●ChatGPTを活用したデータ分析自動化の構築
●付随する関係部署、関係会社との調整
応募資格
●何らかの事務経験がある方
●提案資料やマニュアルの作成経験がある方（分かりやすい文書や図解の表現ができる）
●クライアントや社内関係部署との調整経験がある方
●お客様視点でサービスやプロダクトの課題の洗い出しができる方
●データ分析ができる方
●Excel（ピボットテーブル等を用いたデータ集計）・Word（基本的な書式設定）・PowerPoint（描画機能の利用）の操作ができる方
勤務先の情報
職場の雰囲気
【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）、屋内禁煙（喫煙室なし）
配属先部署
大手グループのコールセンターにて、一般事務のお仕事です
人数
6名 （男5：女5）
概要
業界
インターネット・Web関連
応募・選考について
応募先
愛知営業部愛知県名古屋市中村区 名駅3-26-8
KDX名古屋駅前ビル9階東山線名古屋【交通アクセス】名古屋駅より徒歩3分 ●ユニモール4番出口スグ前
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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