＜未経験OK＞1月～金融コールセンターで問合わせ対応・案内♪
お仕事のポイント
《残業ほぼなし☆時間の相談もOK！》《最寄駅から徒歩圏内！》《車＆自転車通勤OK♪》《弊社スタッフ活躍中☆》
給与
時給
1,300 円交通費一部支給【月収例】
約211,000円（時給1,300円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）
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勤務地
エリア
広島県 / 広島市南区
最寄駅
広島電鉄皆実線 南区役所前駅（徒歩7分）広島電鉄皆実線 比治山橋駅広島電鉄皆実線【南区役所前駅】徒歩7分
広島電鉄皆実線【比治山橋駅】徒歩10分
●車通勤OK
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2025/01/14～2025/1/14
勤務時間
●シフト制※8：00～21時の間でシフト制（時間の相談OK）
早番）8：00～16：30/8：30～17：00
中番）9：30～18：00/10：30～19：00
遅番）12：30～21：00
●残業：基本的になし
（月5時間程度）
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【仕事内容】
●勘定関係の端末操作、データ入力
●ATMをご利用しているお客様からのお問合せ対応案内
※紙幣が出てこない、手数料はいくら？等
※インカム使用
●お客様からのカードや通帳の紛失に関する受付事務
●各種内容のシステムへの登録業務
●各支店へFAX送付等の事務作業
【会社の主力商品・サービス】
金融関連の受託企業
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
※3ヶ月
【研修期間】
座学研修1ヶ月、OJT含んだ研修期間は3ヶ月あり
※座学研修期間は平日9時～17時の勤務
【職場環境】
ロッカー、休憩室、更衣室：あり
【通勤手段】
車通勤OK：駐車場の手配はご自身でお願いします。自転車通勤OK：駐輪場無料
【その他】
正社員登用の可能性あり遅番や年末年始勤務等、条件により手当あり
休日・休暇
週5日シフト制※毎月4日まで希望休の取得可能
仕事内容
コールセンター（テレフォンオペレーター）電話応対と事務をお願いします。割合は半々程度です。電話は、主にATM横オートフォンからの問い合わせ対応（受電）や、対応履歴の登録を行います。業務の流れは問い合わせ対応（1回3分～5分）⇒対応履歴の入力の繰り返しです。（受電応対のみ）事務は、ATMの資金に関する勘定関係の端末操作・データ入力、警備会社とのやり取り等をお願いします。
※早番・中番・遅番のシフト制です。
※事務と電話対応の割合は半々程度です。入社後の研修（約1ヶ月）、OJTが充実しており、安心してスタートできます！受電時の対話事例集や応対マニュアルが充実しており安心です！受電中の応対で困ったときは、経験豊富な先輩が丁寧にサポートいたします！
応募資格
●未経験OK！
●電話対応の経験がある方
●Excel（フォーマットへの入力）の操作ができる方
【下記のお仕事もあります】
＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！
＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪
勤務先の情報
職場の雰囲気
【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）屋内禁煙（喫煙場所なし）
配属先部署
金融関連の受託企業にて、電話対応＋事務のお仕事です
人数
（男2：女8）
概要
業界
金融関連
応募・選考について
応募先
広島支店広島県広島市中区 〒730-0017
広島県広島市中区鉄砲町5-7 広島偕成ビル 4階
※2024/9/2に移転しました。広島電鉄本線八丁堀
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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