お仕事内容

■受信メールの切り分け、システム登録業務


【主な業務内容】
・ネットワーク機器、PC、業務システム、複合機などの障害一次受付
・メールによる障害受付、システム上への登録業務。

・内容によりエスカレーション先へアラートメールを送信し、電話でも対応依頼します
・機器の交換が発生する場合はお客様と入館手続き、日程調整で電話対応が発生します

※電話でテクニカルサポートは行いません。


少人数の部署なのでTL・SVがしっかりサポートします！

給与

• 時給1300円以上

• 支払方法：月1回

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  【月払い】 月末締め・翌月15日払い
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• 交通費：なし

シフト・勤務時間

• 週5日以上、1日8時間以上

• ＜勤務時間＞
  08:00～17:00
  09:00～18:00
  11:00～20:00
  8:00～22:00の内で8ｈ勤務となります
  
  【残業について】
  月に平均10時間程度ございます。
  ＜休憩時間＞
  60分休憩

勤務できる曜日

• 月、火、水、木、金、土、日

勤務期間

• 長期（3ヶ月以上）

待遇・福利厚生

＼お得な福利厚生あり／
●提携スポーツクラブ割引
●格安の保養施設、旅行パック割引制度
●人気レジャーランド格安チケット割引

＼安心の制度／
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
※社会保険料率が安い！(政府管掌健康保険比較)
●定期健康診断
※病気怪我や出産手当などの給付が充実