【基本在宅勤務可】コンタクトセンター運用移管支援業務
お仕事のポイント
生成AIを活用したヘルプデスク業務となります。
給与
時給
2,500 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
神奈川県 / 横浜市港北区
最寄駅
東急東横線 綱島駅(徒歩5分)
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2025/02/03~
勤務時間
9:00~17:30(実働:7時間30分) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
生成AIを活用したヘルプデスク業務となります。
関西方面への出張も稀に発生するポジションになりますが、これまでのヘルプデスク経験を活かしながら現在の技術トレンドでもある生成AIに携われるポジションになります。
休日・休暇
土曜 日曜 祝日
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポートお客様先のコンタクトセンター関連システムの運用移管を推進していくにあたり、問い合わせ窓口、監視/エスカレーション等の業務を担うヘルプデスクメンバーの対象システムへの理解度を高め、業務習熟を促進させることを目的とした取り組みの検討と実施にかかわる業務支援を実施していきます。
応募資格
ヘルプデスクもしくはシステム運用のご経験
勤務先の情報
職場の雰囲気
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
5名 (男4:女2)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
キャリア開発本部東京都港区 芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー3F山手線田町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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