法人向けMicrosoft製品テクニカルサポート
お仕事のポイント
☆服装・髪型自由!
☆地下鉄駅から直結のビルで1階にはコンビニあり◎
★勤務開始後6ケ月以内に、MCP資格取得をお願いしております。資格取得に向けては過去問を共有いたします。
給与
時給
1,600 円交通費一部支給月収例 268,800円
(1,600円×8時間×21日勤務の場合)
◆交通費:上限55,000円/月
勤務地
エリア
北海道 / 札幌市中央区
最寄駅
札幌市営南北線 大通駅(徒歩5分)札幌市営南北線 さっぽろ駅函館本線 札幌駅
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2025/01/14~
勤務時間
(1)8時50分~18時05分 実働8時間
(2)9時30分~18時30分 実働8時間
(3)10時50分~19時00分 実働8時間
【休憩】(1)75分 (2)(3)60分
【残業】あり 月平均20時間程度
【勤務曜日】月・火・水・木・金
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 完全週休二日制(土日祝)
※年末年始休暇(12/30~1/4)あり
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポートMicrosoft 社製法人向けクラウド製品に関する設定や操作方法などのテクニカルサポート業務(メールが中心)をお願いします。
法人用PCに関するクラウド製品「Microsoft365」設定や操作方法など、既にご利用されている企業のシステム管理者様からのお問い合わせ業務です。
【主なお問い合わせ】
・シェアポイントがダウンロードできない
・メール送受信ができない
お問い合わせを企業のシステム管理者様からご連絡頂き、解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内をする、という内容です。
応募資格
【必要な職務経験】
・テクニカルサポート、コールセンター経験がある方
・営業経験有の方(お話ができる、コミュニケーションが取れる方)
・自ら積極的に学ぶことが出来る方
・タスク管理が出来る方
【必要なスキル】
・業務研修で学んでいただく内容は多いため新しい知識を覚えようと努力ができる方。
勤務先の情報
配属先部署
人数
60名 (男6:女4)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
採用係北海道札幌市中央区 北2条西4丁目3札幌市営南北線さっぽろ※大通駅より徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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