【完全在宅勤務】ITサービス運用に伴う改善業務
お仕事のポイント
在宅勤務での就業がメインであるためフレキシブルな在宅勤務環境で就業することができます。ServiceNowを活用したプロセス改善と定型化により、顧客満足度を高め、持続可能なサービス提供を行うお仕事になります。
給与
時給
2,800 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
大阪府 / 大阪市中央区
最寄駅
京阪本線 北浜駅(徒歩1分)京阪中之島線 なにわ橋駅京阪本線 淀屋橋駅
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2024/12/16~
勤務時間
9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
在宅勤務での就業がメインであるためフレキシブルな在宅勤務環境で就業することができます。
ServiceNowを活用したプロセス改善と定型化により、顧客満足度を高め、持続可能なサービス提供を行うお仕事になります。
休日・休暇
土曜 日曜 祝日
仕事内容
その他IT・技術系大手IT企業でのITサービス運用における改善活動のお仕事です。
顧客向け(大手自動車メーカー)ITサービス管理システム(ITSMツール使用)の品質向上を目的とした改善推進業務になります。
主な改善活動として、標準管理プロセスの定義書作成と定着化(インシデント・問題・構成管理、要求実現、ナレッジ管理、変更・リリース管理)を予定しております。
応募資格
ITサービス管理やプロジェクトマネジメント、PMOなどの実務経験のある方 ITILの知識やITSMツールの経験者の方、歓迎
勤務先の情報
職場の雰囲気
完全在宅勤務になります
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
8名 (男4:女2)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
キャリア開発本部東京都港区 芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー3F山手線田町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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