9時~21時/完全3勤3休◆時給1800円・経験を活かせる
お仕事のポイント
【Point】
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
・随時入社OK~長期勤務
給与
時給
1,800 円 ~交通費一部支給交通費は時給に含まれています
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勤務地
エリア
神奈川県 / 横浜市保土ケ谷区
最寄駅
相鉄本線 天王町駅天王町駅~徒歩3分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務時間
09時00分 ~ 21時00分
休憩:90分
休日・休暇
週3日~週3日勤務
※週休1日以上
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート金融サービスの運用・監視業務(障害対応)
<主な業務>
・ バッチ実行、アラート確認後の一次切り分け、社員へのエスカレーション(全体の6割)
・ 手順書に基づいたシステム対応/動作確認(全体の2割)
・ 社内外の連絡一次受付対応(1日/10~20件程度)(全体の1割)
・ システムへのID登録/変更/削除処理(全体の1割)
<業務の流れ>
メールベースでアラートを確認
↓
対応マニュアル(Excelベース)に沿って該当の障害を調査
↓
調査後、マニュアルに沿って連絡先に架電、もしくはメールを送信
↓
対応履歴の作成
応募資格
在職中で転職活動を行っている方も歓迎です。入社日などの相談も、お気軽にお問い合わせください。
勤務先の情報
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
横浜支店神奈川県横浜市神奈川区 鶴屋町3-30-4
明治安田生命横浜西口ビル7F東海道本線米原▼ JR・私鉄・地下鉄各線「横浜駅」西口より徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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