3月までの短期◆オペレーターのフォローや進捗確認などSV業務◎
お仕事のポイント
【2025年3月までの短期】横浜駅から徒歩5分の好立地♪きれいな休憩室あり!
給与
時給
1,850 円交通費一部支給【交通費備考】
規定あり
勤務地
エリア
神奈川県 / 横浜市神奈川区
最寄駅
京浜東北・根岸線 横浜駅(徒歩5分)
期間・時間
勤務期間
1ヵ月以上3ヵ月以内
勤務時間
[1]8:30~17:30(休憩1時間/実働8時間)
[2]9:00~18:00(休憩1時間/実働8時間)※平日のみ
休日・休暇
月~日の間で週5日勤務となります
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)【2025年3月までの短期!】
新規保険加入をされた方への申込内容確認や
補償内容を理解されているかなどの確認を行うコールセンターでのSV業務をお願いします!
<お仕事内容>
■手上げ対応
■架電履歴のチェック(OPが1次対応結果を履歴に残し、SVが内容に齟齬がないか確認。必要に応じて加筆修正などをし承認していただきます)
■二次対応
■進捗管理
■コールリスト管理
■モニタリグ/コーチング
※適性に応じて業務の割り振りあり
などをお願いします!
応募資格
<必須>
■PC基本操作が可能な方(マウスでクリック・ドラッグなど操作可能な方、タイピング60文字/分程度)
■土日祝含め週5日、且つ月間で土日祝は4日以上出勤できる方
■お客様など社外の方とのコミュニケーション経験がある方
■コールセンターにて、SVまたはLD経験かつ、手上げ・二次対応の経験が1年以上ある方
<歓迎>
◎生命保険でご就業経験のある方
◎コールセンターで架電業務の経験のある方
勤務先の情報
配属先部署
人数
(男4:女6)
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
(株)ジャストファイン横浜オフィス神奈川県横浜市神奈川区 金港町6-14ステートビル横浜5F湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線)横浜徒歩7分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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