お仕事のポイント

【1月】初日から在宅でスタート♪

PC一式貸与のヘルプデスクやテクニカルサポート、
SEやPG、運用や保守等のご経験のある方、
ITスキルを伸ばしたい・活かしたい方に
ピッタリです！

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

土曜 日曜 祝日
土日祝日

仕事内容

ヘルプデスク・ユーザーサポート
OSやサーバ、クラウドに関して、
法人のお客様の問合せ（メール）対応。

ログ解析や動作検証などの調査をもとに
解決方法を提案し
システムの安定稼働を支えます。

【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用サービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決
（メール応対メイン、必要に応じて電話応対あり）

下記のような業務をご担当いただきます 。
・Windows OS に関する問合せのうち
　ネットワークコンポーネント（tcpip.sys 等）に関わる事象
・オンプレミスの認証基盤、 Active Directory
　 認証、 グループ ポリシー、 PKI、Profile のテクノロジー

応募資格

・ヘルプデスク、システムサポート、SE等のIT業界での実務経験
・在宅勤務のご経験＆環境がご準備できる方
（個室・ネット環境 など。詳細は応募時ご説明いたします）

※研修初日から在宅勤務となりますが、
　必要に応じて福岡市博多区への出勤が
　可能な方にご案内しているお仕事です。

勤務先の情報

応募・選考について