【在宅併用！高時給3,000円～！大手企業】ヘルプデスク業務
お仕事のポイント
嬉しい高時給案件です！
ネットワークの基本知識が活かせます。
残業少なめでプライベート重視の方にもおすすめ！
駅近好立地オフィス！交通費は全額支給いたします。
【来社不要のWeb登録実施中です！】
給与
時給
3,000 円 ～ 3,200 円交通費全額支給想定月収：時給3,000円×7.5時間×20日＝450,000円＋交通費＋残業代
※経験やスキルを考慮し決定いたします。
勤務地
エリア
東京都 / 港区
最寄駅
東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅（徒歩3分）東京メトロ銀座線 虎ノ門駅東京メトロ丸ノ内線 霞ヶ関駅
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2024/12/16～即日よりスタート可能です。
就業開始日、お気軽にご相談ください。
勤務時間
9：00～17：30（実働7時間30分）
※リモートワーク：週1日程
休憩 60分
残業 ～5時間／月程度
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 完全週休2日制（土日）、祝日
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート大手通信企業でのお仕事です。
モバイルデバイスのヘルプデスク業務をお願いします。
【具体的には】
モバイルデバイスのトラブル解決対応として、
以下業務をお任せします。
・ユーザヒヤリング
・ログ収集（端末／ネットワーク）
・解析／原因究明／メーカ交渉
・現地調査（日本全国）
・お客様説明
ナレッジ作成
・動画／ドキュメント／生成AI
※英語使用業務があります。（海外メーカ等のメールのやり取り）
＜その他＞
・高時給案件です！
・テレワーク併用：週1日可能です。
・残業少なめでプライベート重視の方にもおすすめです！
・宿泊出張が発生する可能性があります。
応募資格
【必須条件】
◎以下いずれかの経験やスキルがある方
・モバイルデバイスに関する技術スキル
・キャリアネットワーク運用スキル
・ネットワークの基本知識
【歓迎条件】
〇MCPC（2級）、CCNA程度の知識／スキルがある方歓迎します
★もし応募に不安がある方は、まずは「キニナル」からご連絡下さい。★
勤務先の情報
職場の雰囲気
オフィス禁煙／コミュニケーションが活発な明るい雰囲気の職場です。
配属先部署
情報システム部門
人数
30名 （男8：女2）
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
本社東京都渋谷区 渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F山手線渋谷
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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