お仕事内容

＼駅構内窓口で外国籍のお客様をサポートするお仕事／

≪具体的には…≫
○訪日旅行者をはじめとした外国籍のお客さまサポート（メイン業務）
○観光地のご案内や旅程づくりのお手伝い
○WEB商品の購入方法ご案内
○会員様向けツアーの各種ご案内
○オンラインサービスなどの各種サポート
○各種イベントの運営サポート

日本人のお客様対応と外国籍のお客様対応の割合　6：4 程度
（インバウンドシーズンによって外国籍のお客様も多く来店されます）

観光が好きな方や、語学スキルを活かしたい方にピッタリのお仕事です☆彡

給与

• 時給1670円～＋交通費全額支給

• ※研修期間あり：時給変動なし
  
  ＜月収例＞
  ●7時間50分勤務 × 20日勤務の場合
  26万1千634円　+　交通費
  （時給1670円×7時間50分×20日勤務）
  

• 支払方法：月1回

• 交通費：別途全額支給

シフト・勤務時間

• 週5日、1日7.5時間以上
  シフト自由・自己申告

• 土日祝含む週５日シフト制
  
  09：15～18：05（休憩1時間、実働7時間50分）
  ※残業：基本ございませんがお客様対応次第で多少発生する可能性あり。

勤務できる曜日

• 月、火、水、木、金、土、日

• 営業日：年中無休
  年末年始なども数日はご協力をお願いする場合がございます。

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◆訪日旅行者をはじめとした外国籍のお客さまサポート（メイン業務）
訪日・在留外国人向けフリーパスの販売や引き換え
その他…
◆観光地のご案内や旅程づくりのお手伝い
iPadなど使用しながらご案内
◆WEB商品の購入方法ご案内
予約や購入方法について、サポート
◆会員様向けツアーの各種ご案内
入会の受付や会員特典の説明、各種ツアーに関するご案内
◆オンラインサービスなどの各種サポート
アプリの使い方や登録方法にに関するサポート
◆各種イベントの運営サポート
東日本エリアの魅力を伝えるイベントやセミナーの運営サポート

勤務期間

• 短期（1ヶ月以内）／短期（3ヶ月以内）／長期（3ヶ月以上）

• 【期間：長期】12月2日スタート！
  ※初回は2ヶ月契約、その後3〜6ヶ月ごとの更新予定

待遇・福利厚生

○研修制度充実
○制服貸与あり
○ロッカー・更衣室・休憩室あり
○駅構内でのお仕事
●社会保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災）
●定期健康診断　
●年次有給休暇：（初年度10日）※6ヶ月以上勤務の場合
●慶弔金支給制度
※いずれも規定あり