【在宅有☆英語活かせる◎2名】NTTグループで問合せや故障対応
お仕事のポイント
《未経験OK☆》《派遣スタッフも多数活躍中♪》《開始日相談可!》
給与
時給
2,100 円交通費一部支給【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)
勤務地
エリア
東京都 / 港区
最寄駅
山手線 品川駅(徒歩7分)JR山手線【品川駅】徒歩7分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2025/01/07~2025/1/7
勤務時間
●9:00~17:30
シフト制(6輪番)
9:00~17:30(日勤)/17:00~翌1:00(宿直)/1:00~9:30(宿明)
※日勤→日勤→宿直→宿明→休み→休み
●残業:5~10時間程度/月
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【会社の主力商品・サービス】
インターネットサービス会社
【時給備考】
※22時~翌5時は深夜手当別途あり。
【服装】
ビジネスカジュアル
【研修期間】
あり
※研修期間は出社が多いです。
【その他】
週3~5日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※在宅勤務切替後も現場の指示で出社していただく場合があります。
休日・休暇
6輪番制 ※日勤→日勤→宿直→宿明→休み→休み
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート大手通信企業グループで、国際・国内ネットワークサービスを利用するお客様からのお問合せ、故障対応をお願いします。
※お客様は、主に海外に支店・支社・工場などを持つ日本企業、あるいは外資系企業等です。
※英語がネイティブではない国の方との対応も多くあります。
●お客様からの問い合わせ対応(英語/日本語)
●故障対応(英語/日本語)
●故障発生時に原因の特定・切り分け
●海外・国内キャリア(弊社パートナー会社含む)への修理依頼
応募資格
●未経験OK!
●英語スキルをお持ちの方(海外の法人(社内外)との電話対応/目安:TOEIC750点)
●Excel(四則演算)、PowerPoint(既存資料への入力)の操作ができる方
【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
*急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪
勤務先の情報
職場の雰囲気
【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所あり)屋内原則禁煙(喫煙室あり)
配属先部署
大手通信企業グループで、ユーザーサポートのお仕事です
人数
70名 (男6:女4)
概要
業界
インターネット・Web関連
応募・選考について
応募先
新宿登録センター東京都新宿区 西新宿7-5-25
西新宿プライムスクエア1F山手線新宿JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」徒歩10分
JR総武線「大久保駅」徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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