時給

1,900 円
交通費一部支給
【月収例】
約318,000円（時給1,900円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。

【交通費】
通勤交通費の支給あり（当社規定による）

kkw_bcov2106

エリア

東京都 / 渋谷区

最寄駅

山手線 原宿駅（徒歩4分）
東京メトロ千代田線 明治神宮前駅
JR山手線【原宿駅】徒歩4分
東京メトロ千代田線【明治神宮前駅】徒歩4分

勤務期間

長期

勤務開始

2024/11/26～
即日●1月～、2月～スタートもご相談ください♪

勤務時間

●9：30～18：00
●残業：10～20時間程度/月
※毎日発生します。

------------------------------

【仕事内容】
●顧客の問題解決プロセスとエスカレーションの管理
●カスタマーサービスのレスポンスタイム向上とサービスの質の改善
●ストアスタッフとリテールへの必要な情報の報告・サポート
●自社製品の修理・問合せの管理＜リテールオペレーション＞
※平均5件/日
●ストアオペレーションに必要な備品・ユニフォーム・包装品等のオーダー管理、プロセス構築・改善
●ストアと綿密に連携し、ストアに必要なシステム・オペレーションツールの改善
●関係部署・社外取引先と連携し、ストアメンテナンスのプロセスの管理・運用
●ストアユニフォームの発注・管理・運用サポート
●リテールチームの施策・運営全般のサポート
●リテールに関わる経費管理・経理処理
●社内の関連部署と協業し、ストアオペレーションの最適化に必要なサポート

【会社の主力商品・サービス】
アパレルブランド（バック・財布・アクセサリー）
【服装】
自由（スニーカー・デニムOK）
【引継】
OJT

職場の雰囲気

【喫煙環境】
敷地内禁煙（喫煙場所なし）屋内禁煙（喫煙室なし）

配属先部署

概要

応募先

新宿登録センター
東京都新宿区 西新宿7-5-25　
西新宿プライムスクエア1F
山手線新宿
JR・私鉄・地下鉄各線「新宿駅」徒歩10分
JR総武線「大久保駅」徒歩5分