仕事内容

【コールセンターの管理業務】
少額短期保険を扱うコールセンターでのSV(スーパーバイザー)業務
直接雇用が前提の契約となります。
※最大6ヶ月の派遣期間終了後、
　派遣先と本人双方合意のもと、
　直接雇用の可能性あり
・コールオペレーターの業務サポート
・新人の教育や研修
・電話対応の品質改善や品質向上に向けた活動
・オペレーターのシフト管理やシフト作成等
・扱う保険の資格に関しては、入社後に取得
　いただきますのでご安心ください。
　取得まで通常1～2日間程度。
　勤務時間中に勉強していただきますので
　時間外での対応はありません。
・15名程度のチームにつき
　2～3名のSVがついて対応します。
【オススメPOINT】
・高時給１７００円
・長期休暇あり
・服装カジュアル・髪型・ネイル・まつエクＯＫ
受動喫煙防止処置　有：敷地内禁煙
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＜待遇＞
■特別時給割増
残業時25％UP／休日出勤時25％UP
■給与前払い制度
■子ども手当
＜福利厚生＞
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・介護保険・雇用保険・労働災害保険）
■退職金（3年以上在籍）
■有給休暇（入社半年後に10日間付与）
■産休・育休取得可能
■介護休業
■定期健康診断
■ストレスチェック
■キャリアアップ教育訓練
■共済会制度（1,000円/月　※任意）※入会自由
…出生祝金・就学祝金あり
…ベネフィット・ステーション
飲食店・映画館・国内旅行・レジャーなどで割引がある福利厚生サービスです☆
【新型コロナウィルス関連】
・リモート面接ＯＫ
・面接時マスク着用

求める人材

・コールセンターでのSV業務経験者（１年以上）
（商材不問、保険や金融関連以外のご経験でもOK）
＜尚可＞
・コールセンターのSV業務経験者
（保険・金融関係）
不問

勤務時間・曜日

8:50～17:50(実働8h 休憩60分)
就業時間に含まれる休憩が10分間　午前と午後に設けられています
就労期間：3ヵ月以上～長期

休暇・休日

シフトに伴う週休2日制
※現在は土日祝が休日ですが、事業拡大に伴い休日が上記シフト制となる
可能性が御座います。
年末年始・ＧＷ・お盆の大型連休も有ります。

勤務地

待遇・福利厚生

その他