《IT企業》インターネット回線に関する問い合わせ窓口♪
お仕事のポイント
福岡本社の安定企業でのお仕事です。
法人向けヘルプデスク業務をお願いします!
給与
時給
1,350 円 ~交通費一部支給交通費別途支給(規定あり)
勤務地
エリア
福岡県 / 糟屋郡志免町
最寄駅
福岡市営空港線 福岡空港駅(徒歩13分)
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
開始日は調整可能です!
勤務時間
09:00~17:50
【残業】有 基本的にはほとんど無し!
繁忙期(災害の多い時期)は、
~20時間/月程度が目安です
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土日祝日
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート◆インターネット回線に関する問い合わせ対応◆
・法人ユーザーからの問い合わせ対応
問い合わせ例)
携帯/PCがネットにつながらない
回線スピードが遅い、等
対応件数)
全体で20件/日
多くても1人7件/日程
(メンバー3名程で対応します)
・専用ツールを使用した回線調査
・システムへの内容入力
・社員さんのサポート
(データ入力や書類チェック)
マニュアルあり!
慣れるまではSVが
モニタリングしてくれるので安心です。
応募資格
【スキル】
・電話対応経験
(テクニカルサポート、コールセンター経験がある方)
・回線に詳しくなくても、
少しでも興味があれば大丈夫です!
勤務先の情報
配属先部署
人数
(男5:女5)
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
【採用担当】福岡県福岡市博多区 下川端町2-1
博多座・西銀ビル 9F福岡市営空港線中洲川端
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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