仕事内容

有名通信キャリアのお仕事です。未経験OK！

コールセンターというとお話上手な方がやっているイメージですが「人と話すのが苦手」という方からも「働きやすい！」評判のお仕事です。

お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。

・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応

・PCへの入力業務

・書類の作成　など

【新人研修】

コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心！クライアント先で一からの研修が用意されています。

入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。

また、Evandにはメンター制度があります。すぐに相談できる先輩社員がいるので、初めての方でも安心して学んでいただけます！

【座学研修】

・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識

・PCを用いたシステムの操作説明

・実践に即したトークスクリプトを使った実習

などで、基礎を身につけます。

＜OJT研修＞

・ロールプレイングで練習

・先輩のお客様対応から学ぶ

など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。

アピールポイント

・20〜60代まで幅広い世代の男女スタッフが働いています。

求める人材

・職種・業界未経験OK

【歓迎】

・コールセンター勤務経験者

・キャリアショップ経験者

・接客販売経験者

勤務時間・曜日

シフト制

■9時〜20時

・1日の最低労働時間：8時間

(例)10時〜18時・12時〜20時など週5日勤務のシフト勤務になります。

休暇・休日

週休2日制　シフト勤務

■夏季休暇

■年末年始休暇（7日）

勤務地

広島県広島市中区猫屋町

拠点

〒720-0092　広島県福山市山手町4-5-22

アクセス

土橋電停より徒歩5分

待遇・福利厚生

●各種社会保険完備

●昇給あり

●交通費支給　上限あり

●定期健康診断あり（年1回）

●eラーニング受講

●服装自由・ピアス・ネイル自由！

その他

応募頂きましたらお電話でヒアリングを行い、業務内容・企業情報についてご説明致します。

その後就業を希望の場合は、職場見学を兼ねた現地での面談を実施予定です。