お仕事のポイント

未経験歓迎★時給1,700円～★企業窓口でのSVのオシゴト☆彡各なんば駅チカで通勤便利♪スキルに合わせて研修あり◎コールセンターでの就業経験お持ちの方歓迎♪服装自由◎

給与

勤務地

期間・時間

休日・休暇

シフト制/週休2日

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
◎SV業務
・オペレーターからの質疑応答対応、管理
・オペレーターの研修
・委託先担当者様との電話、メール対応
・エスカレーション対応
・日々の実数値報告
・案件担当者からの確認対応
＊クレームなどの二次対応（月1～2件程度）あり
《コールセンター内容：企業様のヘルプデスク》
・スマートフォンの操作方法
・ポイントカードの停止依頼
・電子決済の確認、機械トラブル問い合わせ対応など
＊法人個人割合5：5

【配属先部署】コールセンター【部署人数】30名【平均年齢】30代
【制服】なし/服装・髪型・ネイル・ピアス自由
※過度に露出が高いものや業務に支障があるものは不可

応募資格

◎コールセンター経験お持ちの方

【勤務時間】月～日9時～22時
1）9時～18時2）11時～20時3）13時～22時

【PCスキル】Excelの基本操作（既存ファイルへの入力）

自宅で気軽にスキマ時間に学べるオンライントレーニングが無料♪
OAスキルやビジネススキルなど多彩なメニューの中から自由に選べます！

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