【埼玉県のお仕事】故障受付ダケ！他の問合せは転送できる

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勤務地埼玉県さいたま市浦和区
給与
派遣形態有期

株式会社オープンループパートナーズ新宿支店8日前

禁煙・分煙

未経験OK

経験者・有資格者歓迎

20代活躍中

副業・WワークOK

服装自由

40代活躍中

ブランクOK

週払いあり

研修制度あり

30代活躍中

主婦・主夫歓迎

50代活躍中

履歴書不要

リモート面接OK

残業20時間未満

社会保険完備

日払いあり

募集について

お仕事のポイント

光回線やアナログ回線の故障受付業務。まず録音受け付けをし、問合せに対して1件1件架電し対応します。
基本故障受け付けのみで、ほかの問合せは全て転送します。
土日祝含む週5日勤務。

給与

時給

1,550 円～

勤務地

エリア

埼玉県 / さいたま市浦和区

最寄駅

京浜東北・根岸線浦和駅（徒歩15分）
東北本線浦和駅
京浜東北・根岸線北浦和駅
JR浦和駅より徒歩15分
JR北浦和駅より徒歩13分

自転車通勤OK

期間・時間

勤務期間

長期

勤務開始

2024/12/16～
【保険】
雇用保険：初日加入
社会保険：初日加入

【研修】
期間：3～5ヶ月間
はじめの3ヶ月間程度は平日のみ
時間：8時40分～17時10分
内容：座学、OJTなど

勤務時間

08時40分～ 17時10分（休憩60分）
13時00分～ 21時30分（休憩60分）

約1年程度経過のスキル定着後から
16時30分～翌9時30分、休憩120分シフトも対応いただきます

休日・休暇

月曜火曜水曜木曜金曜土曜日曜祝日
週5日/週休2日制

仕事内容

コールセンター（テレフォンオペレーター）
【電話サービスに関する故障受付スタッフ】
光回線やアナログ回線の故障に関する問合せに対応します。

まず録音受け付けをし、問合せに対して1件1件架電し対応します。
基本的には、故障受け付けのみで、ほかの問合せは全て転送します。

【対応の流れ】
・不具合内容をヒアリング
・修理や工事、交換手配を案内
・各手配をシステムへ入力
・専用ツールへ応対内容を入力

応募資格

・未経験OK、ブランクOK
・文字入力など、PC基本操作ができる方

勤務先の情報

職場の雰囲気

【服装】
・服装自由
・茶髪OK
・華美でなければネイルやアクセサリーの着用OK

【職場環境】
・ロッカーあり
・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり
・社員食堂あり
・喫煙所あり

配属先部署

人数

　（男50：女50）

概要

業界

その他

応募・選考について

応募先

新宿支店
東京都新宿区新宿4-3-17
FORECAST新宿SOUTH 7階
山手線新宿
新宿三丁目駅　E5出口から徒歩すぐ

明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。

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