職種

カスタマー・テクニカルサポート

仕事内容

【夜勤】高時給・好条件！評価制度あり・時給アップも可！動画アプリの運用！

評価制度あり！
配属半年後から、時給1、800円～最大時給2、050円まで時給アップのチャンスあり！
残業は少なめ！ワークライフバランスもしっかり充実♪
カジュアルな服装で働けます！（ジーンズ・スニーカーOK！）
落ち着いた色のヘアカラーや、シンプルなデザインのピアス・ネイルが楽しめます。

【仕事内容】
【夜勤】動画アプリの英語サポート
動画アプリについて、エンドユーザのサポートを英語と日本語で行います。
アプリに関するユーザーからの問い合わせに、チャットを通じて回答します。
・動画アプリのログインに関しての問い合わせ対応
・アカウントが凍結されたユーザーへのサポート
・報酬の引き出しに関するサポート　など
※問い合わせに関する言語は、日本語：6割／英語：4割程度。

【雇用形態】
派遣社員

【醍醐味】
英語のスキルを活かして働けます。
動画制作の知識が活かせます。

【厳しさ】
ユーザーからのさまざまな問い合わせに回答します。
問い合わせには、チャットで対応するので、素早いタイピングスキルが求められます。
覚えることが多いですが、研修があり安心して働けます。

【活躍】
外国籍の方がたくさん働いています。
動画制作が得意な方が活躍しています！

【アピールポイント】
高時給！夜勤の仕事なので、深夜割増でしっかりと稼げます♪
残業は少なめ！ワークライフバランスもしっかり充実♪
仕事や就労ビザの相談OK！採用強化中！

応募条件

技術・人文知識・国際業務
ユーザーサポート
・日本語レベル：N1相当
・日本語で読み書きができること
・日本語でビジネス敬語が使えること
・就業知識、社会人知識の理解ができる方
・英語がビジネスレベル（TOEIC785点以上、もしくは、英検準1級以上）※いずれかのスコアを取得していること
・PC基本操作（Excelなどの操作ができること）
※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方
※日本で勤務可能な方

勤務地

東京都豊島区

給与

時給1,900円～
※深夜割増あり（22：00～翌5：00の間は時給2、375円）
※評価制度あり（配属半年後から、時給1、800円～最大時給2、050円まで時給アップのチャンスあり！）

勤務時間

【夜勤】
①20：00～翌5：00（実働8時間）
②23：00～翌8：00（実働8時間）
※研修あり（10：00～19：00／平日のみ）
※勤務は土日祝含む週5日
※残業は月5時間程度あり
※シフト固定の相談可

福利厚生

社会保険・雇用保険・労災保険
年次有給休暇
交通費支給（会社規定あり）
評価制度あり（入社半年後から導入）
研修あり

休日・休暇

シフト休み（週休2日）
※会社カレンダーあり

企業情報