平日休み・週4~◆18時定時!時給1600円/12月入社
お仕事のポイント
【12月1日~長期勤務】車の事故や故障のトラブル受付・レッカー手配。自動車保険に加入中で、お車を運転中に事故や故障に遭われた方からのお問合せに対応。
給与
時給
1,600 円 ~交通費一部支給転籍後→時給変動なし!+交通費支給あり
交通費:転籍後は交通費支給(月2万円まで規定)
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勤務地
エリア
神奈川県 / 横浜市西区
最寄駅
みなとみらい線 みなとみらい駅根岸線 桜木町駅みなとみらい線 馬車道駅みなとみらい駅直結!徒歩1分、桜木町駅~徒歩8分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
【研修あり】◆12/2~12/27の平日週5日・座学 20日間・総合ロープレ 5日間・OJT研修 1か月~2か月程度◆9:00~18:00、休憩60分◆研修中も同時給<研修内容>座学研修にて問合せ内容や種類などを学びます。座学研修と並行して、事案ごとのロールプレイングも都度実施していきますので、端末操作にも徐々に慣れることができます。OJT研修ではOJTトレーナーがモニタリングをし、実際にお客様対応を行っていきます。
勤務時間
08時55分 ~ 18時00分
・基本残業なし※長引いたり終業間際の入電があった場合はざんぎょうになることがあります
休憩:60分+有給休憩30分
休日・休暇
週4日~週5日勤務
※週休1日以上
仕事内容
コールセンター(テレフォンオペレーター)【車の事故や故障のトラブル受付・レッカー手配】自動車保険に加入中で、お車を運転中に事故や故障に遭われた方からのお問合せに対応します。<対応の流れ>(1)ご契約内容の確認(2)現在地のヒアリング→地図で場所を確認(3)症状のヒアリング(タイヤがパンクした!バッテリーが上がった!など)(4)車をどこに移動するか?ヒアリング(自宅、修理屋さんなど)(5)帰宅困難時のサービス利用確認(6)レッカー業者の手配<自動車保険とは>走行中や停車中にトラブルが起きた際に、補償を受けられる保険です。タイヤのパンク、バッテリー上がり、キーの閉じ込めなど。
応募資格
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中!
★皆さん歓迎!
・未経験だけどチャレンジしたい方!
・経験を更に活かしたい方!
・フリーター・主婦(夫)・ブランクのある方!
・第二新卒の方も歓迎!
※高校生は不可
勤務先の情報
概要
業界
その他
応募・選考について
応募先
横浜支店神奈川県横浜市神奈川区 鶴屋町3-30-4
明治安田生命横浜西口ビル7F東海道本線米原▼ JR・私鉄・地下鉄各線「横浜駅」西口より徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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