【英語使用:豊洲】SOCチーム業務支援のお仕事です!
お仕事のポイント
創設チームのため、活躍次第で各種ルール作りなどチームビルディング経験が得られます。
給与
時給
3,100 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
東京都 / 江東区
最寄駅
東京メトロ有楽町線 豊洲駅(徒歩1分)ゆりかもめ 新豊洲駅ゆりかもめ 市場前駅
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2024/12/01~
勤務時間
8:40~17:10(実働:7時間30分) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
創設チームのため、活躍次第で各種ルール作りなどチームビルディング経験が得られます。
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土日祝お休み
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポートインドで行われているSOC業務の日本向け内製化&創設チームメンバーとして、監視モニターツールを利用し、日本ユーザ利用端末上のアラート検知が挙がった際にエンドユーザなどに連絡を取り、アラートの詳細を追跡・調査しServiceNowチケットに記録する業務となります。
【対応件数】
5人程度のチームで、月1000件目安に実施予定です。
【体制】
社員1名(管理のみ)+本募集枠2名
応募資格
必須:英会話スキル(リーダーのみ必須)/英語の読み書き 歓迎:ヘルプデスク業務経験(デスクトップサポート経験)/セキュリティ関連業務経験
勤務先の情報
職場の雰囲気
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
(男3:女3)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
キャリア開発本部東京都港区 芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー3F山手線田町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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