【リモートワーク】問い合わせ対応を含めた社内ヘルプデスク
お仕事のポイント
◆在宅リモートワーク相談可
◆1月スタート
◆週4日相談可
◆残業少なめ(10時間以内)
◆派遣スタッフ就業中
給与
時給
2,000 円交通費一部支給【月収例】
34万円以上(残業10時間の場合)
※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。
※交通費別途支給。詳細はお問い合わせください。
勤務地
エリア
愛知県 / 名古屋市東区
最寄駅
名城線 久屋大通駅(徒歩10分)
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
長期
勤務時間
就業時間:09:00~18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:10時間程度
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 週休2日制(土日祝休み)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート社内向けヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・PC関連の基礎的な不具合に対するサポート対応/PC不具合時の調査依頼
・Microsoft 365関連の問い合わせ対応
[サポート対象]180名
[サポート内容]クライントPC周り/Office関連/複合機/専用社内システム(予算管理システム)
[対応件数]1日5~10件
[対応方法]オンサイト6割、チャット3割、メール1割
[エスカレ先]チーム内の社員
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows 11
【体制】
チーム8名(うち派遣2名)
【出社予定日数】
月12~16日
応募資格
実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。
【活かせる経験・スキル】
■ヘルプデスク・キッティング(IT)
■MS-Office・ソフトウェア製品サポート
■キッティング/PCセットアップ
■アカウント管理・アクセス権付与/削除
■一次受付
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を!
勤務先の情報
職場の雰囲気
静かな環境のオフィスです
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
配属先部署
人数
(男0:女0)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
名古屋オフィス愛知県名古屋市西区 牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー23階東海道本線名古屋JR東海道本線 名古屋駅 桜通口 徒歩5分
名古屋市営東山線 名古屋駅 徒歩5分
名古屋市営桜通線 名古屋駅 徒歩5分
名鉄名古屋本線 名鉄名古屋駅 徒歩5分
近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 徒歩5分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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