【在宅勤務導入外資系企業での勤務】ユーザーサポートのお仕事
お仕事のポイント
【一般的なユーザーサポートよりもさらに一歩踏み込んだ技術領域でのお仕事】運用保守を内包した高次の業務となり、実務を通じてさらにご自身のキャリアアップを実現することができます!
給与
時給
3,500 円 ~交通費全額支給
勤務地
エリア
神奈川県 / 横浜市西区
最寄駅
みなとみらい線 みなとみらい駅(徒歩3分)ブルーライン 桜木町駅みなとみらい線 馬車道駅
期間・時間
勤務期間
3ヵ月以上
勤務開始
2024/12/01~
勤務時間
9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分)
■お仕事のポイント■
【一般的なユーザーサポートよりもさらに一歩踏み込んだ技術領域でのお仕事:より高い技術知見の向上がここでは実現できる】
運用保守を内包した高次の業務となり、実務を通じてさらにご自身のキャリアアップを実現することができます!
休日・休暇
24時間365日のシフト勤務となります。
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポートエンドユーザーに対する技術サポートのお仕事:社内カスタマーチームと連携しつつ、インシデントにおける問い合わせ対応、初期診断、ログ収集、トラブルシューティング(エスカレーションを含む)、インシデント管理、その他関連する業務
応募資格
いずれかの経験がある方:(1)アプリ開発・テスト・サポート (2)ネットワークサービスにおけるサポート対応
勤務先の情報
職場の雰囲気
きれいで働きやすい。
喫煙環境:室内禁煙
配属先部署
人数
(男2:女4)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
キャリア開発本部東京都港区 芝浦3丁目4番1号 グランパークタワー3F山手線田町
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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