職種

コールセンター
[派遣]テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他

雇用形態

派遣

給与

[派遣]時給1,600円～1,700円

交通費

全額支給
交通費別途支給

給与備考

未経験者：時給1,600円
ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験がある方は時給1,700円

仕事内容

ドコモショップから事前にスマホ初期設定の依頼があり、その内容に応じたオンライン対応。

【仕事内容】
・初期設定全般
・ウィルス対策ソフトの設定
・グーグルアカウントの設定
など
※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。

☆研修について（約10日前後）ロールプレイングやＯＪＴでの研修など充実の研修体制が整っています。

【仕事の流れ】
ドコモショップよりの設定依頼

内容確認/画面越しにお客様に挨拶（最初と最後のみ）

カメラ下にスマホを設置

画面上の端末に赤丸等の印を付ながら設定作業のサポート

応対履歴の入力

・1日の対応件数は10件程度です。（1件20分～50分程度）

待遇・福利厚生

～マイクロハウスなら福利厚生も充実～
・健康保険（年1回の健康診断が無料）
・厚生年金
・雇用保険
・各種提携保養施設多数！（リゾートホテル・テーマパークなど格安利用）

応募先

株式会社マイクロハウス 採用窓口
東京都中央区新富1-3-7 ヨドコウビル

派遣許認可番号

派13-010626

有料職業紹介事業許可番号

13-ュ-302360