<未経験OK>週1~2日在宅☆大手グループで技術サポート
お仕事のポイント
《1月スタート☆》《柏駅からトホ圏内♪》《食堂や休憩室など完備◎環境面も充実!》
給与
時給
1,900 円交通費一部支給【月収例】
約350,000円(時給1,900円×実働7.67h×21日+残業20h)+交通費
※月収例は一例であり、保証するものではありません。
【交通費】
通勤交通費の支給あり(当社規定による)
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勤務地
エリア
千葉県 / 柏市
最寄駅
つくばエクスプレス 柏たなか駅(徒歩10分)つくばエクスプレス 柏の葉キャンパス駅首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス【柏たなか駅】徒歩10分
首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス【柏の葉キャンパス駅】徒歩28分
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
2025/01/01~2025/1/1
勤務時間
●9:00~17:40
●残業:20~30時間程度/月
※突発的に発生します。
※繁忙期:3月・9月
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【仕事内容】
●現地サービス員への技術提供(電話・メール等)資料作成
●コールセンターでの問い合わせ対応(技術対応)
※コールセンターは15名で全国のお客様対応(受電:10~20件/日)
※対応マニュアルあり
●現地サービス員への業務効率化を策定・実行
●品質に関する障害の改善(販売部門への情報展開)
●現地サービス員へレントゲン製品等の教育(半年に2回程度)
●社内システムへのや資料作成など、その他上記に付随する業務
【会社の主力商品・サービス】
医療機器製品の保守サービス会社
【服装】
オフィスカジュアル
【職場環境】
ロッカー:有
社員食堂:有
休憩室:有
更衣室:有
【その他】
時短勤務の相談可業務習得後、週1~2日の在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)
※コールセンター業務の際は出社です。土曜出勤の際は、就業時間が8~13時または、9~15時です。土日に出張が発生する場合もあり
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 土・日・祝(月2回の土曜出勤あり ※平日に代休取得/土日に出張の場合もあり)
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート大手グループ会社で、技術サポートのお仕事です。マニュアルもあり、同業務を行う方もいるので安心です♪業務を通じて専門的なスキルも身につけられますね◎派遣スタッフも活躍中!
大手グループ会社の医療機器製品・ソリューションの保守サービスを行う部署で、現地サービス員への技術・業務効率化に関するサポートやコールセンターでの問い合わせ対応などをお願いします。専門的な知識・経験は不要!マニュアルがあり、同業務の方もいるのでご安心ください。週1~2日の在宅勤務あり(業務習熟後)、時短の相談もOKです!
応募資格
●未経験OK
●社会人経験のある方
●Excel(グラフの作成)、Word(基本的な書式設定)の操作ができる方
【下記のお仕事もあります】
*週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣!
*急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪
勤務先の情報
職場の雰囲気
【喫煙環境】
敷地内禁煙(喫煙場所なし)屋内禁煙(喫煙室なし)
配属先部署
大手グループ会社で、技術サポートのお仕事です
人数
29名 (男26:女3)
概要
業界
サービス関連
応募・選考について
応募先
千葉支店千葉県千葉市中央区 富士見2-7-5
富士見ハイネスビル3F総武本線千葉
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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