【未経験OK】土日祝休み!富士通Gr・法人向けヘルプデスク
お仕事のポイント
◇富士通グループ(情報サービス)◇【ヘルプデスク未経験OK】安心の富士通グループ!!土日祝休×平日・日中帯のみの就業!駅チカ徒歩5分の勤務地!交通費全額支給!残業少なめ!服装カジュアルOK!
給与
時給
1,600 円 ~交通費全額支給【給与補足】
※月収例:26万8千円以上
(時給1,600円×7.75h/日×20日/月+残業10h/月の場合)
※交通費全額支給(当社規定による)
※研修期間も同じ時給
勤務地
エリア
神奈川県 / 川崎市中原区
最寄駅
横須賀線 武蔵小杉駅(徒歩5分)南武線 向河原駅東急東横線 武蔵小杉駅
期間・時間
勤務期間
長期
勤務開始
即日~長期(研修終了後、3ヶ月ごとの更新)
※研修期間:約2週間 ※開始日相談可
勤務時間
時間シフト制(08:45~18:05の間、実働7.75h/日)
※残業は0~10h/月ほど(原則定時退社)※研修期間は08:45~17:30の勤務です
※勤務時間シフト制
(1)08:45~17:30
(2)08:50~17:35
(3)09:20~18:05
(研修期間は(1)での勤務です)
休日・休暇
土曜 日曜 祝日 完全週休2日制(土日祝日休み)
※お客様カレンダーに合わせて年1~2回ほど休日出勤をお願いする場合があります
仕事内容
ヘルプデスク・ユーザーサポート富士通グループと契約している法人様からの電話での問い合わせや、専用システムに投稿された
質問や依頼の対応を行うヘルプデスクです!法人向けのヘルプデスクなので、クレームなどは殆どありません。
研修は電話対応の基礎から行いますので、ヘルプデスクが初めての方にも安心です!
※チーム人数は10名程度、男女比4:1、20~50代まで幅広い年齢層の職場です.
【よくあるご質問】
ー初級編ー・PCにログインできない
・証明書配布依頼
・パソコンの電源が入らない
・各種申請方法のご案内
ー中級編ー
・業務システムの操作方法、簡単なトラブル対応
・各種申請受付や対応作業(パスワードリセットなど)
応募資格
・パソコンに興味をお持ちの方
・PC基本スキルをお持ちの方(Windows・ワードやエクセルなどの操作経験)
・接客や電話対応を行った事がある方(業種問いません)
■■ご興味があったら気軽に『キニナル』して下さいね!■■
勤務先の情報
職場の雰囲気
※受動喫煙防止措置:屋内終日禁煙
配属先部署
人数
10名 (男4:女1)
概要
業界
IT・通信関連
応募・選考について
応募先
本社A1神奈川県川崎市中原区 小杉町1-403
武蔵小杉タワープレイス3階南武線武蔵小杉JR南武線 武蔵小杉駅 北口より徒歩1分
東急東横線・目黒線 武蔵小杉駅 徒歩5分
JR横須賀線 武蔵小杉駅 徒歩8分
明示すべき労働条件の詳細については派遣元企業との面談時にご確認ください。
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